融合通讯是指，把计算机网络技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现语音，视频电话，网络传真，数据传输，音，视频会议，呼叫中心，即时通信，视频监控等众多应用服务。

       解决了政府，机关，大企业，设备众多，无法互联互通，有效解决了信息孤岛的问题。不仅大大降低了企业的通信费用，同时增强企业内外沟通能力，改善企业与客户之间的沟通渠道，为企业创造新机遇，提高企业生产力。

       基于一卡通的融合云交换系统，可提供固定，移动短号互拨，特别是跨区域的短号互拨，为拥有分支机构的大型企业提供了极大便利。现网的各种PBX也可以无缝集成到融合云交换系统，用户可享受丰富的一卡通云交换企业业务

       支持话务台，可提供企业总机，轻量级呼叫中心，语音，视频会议，视频监控等业务，适用于中小型企业，酒店等进行对外联络，对内通信管理。由于一卡通融合通讯系统的开放性，融合云交换还可以和企业办公软件集成，将通信和日常办公更加紧密的联系起来

       基于融合通讯解决方案，运营商可以以较低本规模进入政企价值市场，有效保护现有投资，企业客户通过融合通讯，融合云交换等解决方案能迅速提高企业的沟通效率，降低通信成本，助力企业价值提升